La Calidad y su Gestion

La Calidad y su Gestion

ISBN: 9783847359289
Страниц: 248
Обложка: 152x220
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Аннотация к книге «La Calidad y su Gestion»

Книга "La Calidad y su Gestión". En esta publicación se realiza una revisión bibliográfica sobre algunos aspectos más relevantes sobre la calidad y su gestión (edic. 2007). En un primer capítulo se describe el marco conceptual sobre la calidad. El segundo capítulo analiza los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). Y, el tercer y último capítulo, recoge un análisis de la Gestión de la Calidad Total (GCT) con especial referencia al Modelo EFQM de Excelencia. Finalmente, se añade la bibliografía consultada y una serie de anexos complementarios a este trabajo.
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