Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

ISBN: 9783824475445
Автор: Lars Finger
Страниц: 272
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Аннотация к книге «Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements»

Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einführenden Unternehmens auf.
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