Александр Фридман: «Материальные наказания мыслящих людей в любой форме контрпродуктивны»

Александр Фридман поднимает вопросы, о которых обычно не принято говорить в бизнес-сообществе. Руководители знают, как поощрять сотрудников, есть привычный набор действий и вознаграждений. А как дать понять своим коллегам, что они совершают неправильные, а то и недопустимые поступки? Как восстановить эффективность работы, не затрагивая личные отношения в коллективе? Книга Фридмана рассказывает не столько о наказании, сколько о здоровом взаимодействии на работе и заботе об общем деле. Выясняем важные подробности у самого автора.

В чем заключается уникальность вашей новой книги?

Дело в том, что в современном менеджменте существует самая настоящая «черная дыра»: ни теоретики менеджмента, ни руководители ничего не говорят о наказаниях как об одном из инструментов управления людьми. Эта тема — безусловное табу. Мне не удалось найти ни одной книги, ни российской, ни зарубежной, в которой обсуждались бы приемы или технологии наказания сотрудников — есть в лучшем случае разрозненные или более-менее систематизированные «добрые советы» на сей счет. Уже поэтому моя книга «Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом» является единственным в своем роде практическим руководством. Более того, в ней вы найдете комплексную технологию использования наказаний в регулярном менеджменте, которую каждый руководитель может адаптировать для своих уникальных потребностей, задач, вида деятельности и стиля управления, и это тоже уникальный инструмент, которым большинство руководителей просто стесняются пользоваться.

Расскажите поподробнее о содержании книги «Как наказывать подчиненных»

Книга посвящена не только самой методике наказаний, но и выстраиванию в компании собственной «системы координат», которая четко и ясно будет задавать для сотрудников стандарты и рамки поведения и в конечном итоге позволит уменьшить частоту использования наказаний, а в идеале — вообще избавиться от необходимости применять этот управленческий инструмент. Вообще говоря, я считаю, что необходимость наказать сотрудника свидетельствует в первую очередь о том, что сам руководитель что-то где-то недоработал. Поэтому самой технологии выполнения наказаний посвящена только одна глава моей книги, а в остальных главах я рассказываю о том, как построить работу таким образом, чтобы наказывать сотрудников приходилось как можно меньше или не приходилось вообще. Как это ни парадоксально прозвучит, но для того, чтобы не возникала необходимость наказывать сотрудников, нужно уметь правильно их наказывать, тогда в конечном итоге их можно будет и не наказывать. В книге «Как наказывать подчиненных» я рассказываю о принципах, подходах, технологиях и приемах наказания подчиненных, помогаю читателю разобраться в собственных управленческих ошибках и выстроить собственную систему управления, но не предлагаю никаких простых и универсальных «рецептов», «советов» и прочих «волшебных таблеток».

О каких видах наказания идет речь в вашей книге?

Я говорю только о моральных наказаниях. Я считаю, что материальные наказания мыслящих людей в любой форме контрпродуктивны и фактически являются формой корпоративной коррупции, и рассказываю в своей книге, почему это именно так. Использовать материальные наказания в работе с нормальными здравомыслящими людьми, особенно занятыми интеллектуальным трудом, я не считаю уместными.

Насколько эффективна ваша технология наказания?

Технология, которую я предлагаю в моей книге «Как наказывать подчиненных», проверена мною на практике в процессе работы в самых разных компаниях (напомню, что я — консультант, бизнес-тренер и член совета директоров ряда российских и зарубежных компаний). Я преподаю ее на семинарах и бизнес-тренингах, отрабатываю и совершенствую в рамках выполнения консалтинговых проектов, постоянно обучаю этой технологии руководителей компаний в процессе выстраивания там системы регулярного менеджмента. Именно поэтому я обоснованно заявляю, что эта технология работает и дает результаты. Но надо помнить, что это именно инструмент, а инструментом нужно научиться правильно пользоваться, нужно правильно его применять, надо прилагать определенные усилия, чтобы работать им.

Александр Аладушкин
Председатель совета директоров АО «Аладушкин Групп»:
Очень толковая книга, книга о правде жизни, которую не хочет видеть и признавать большинство управленцев, стремящихся в первую очередь наладить с подчиненными так называемые «хорошие отношения» вместо отношений рабочих и думающих о собственной популярности в коллективе больше, чем об эффективности. В нашей Компании эта книга входит в перечень рекомендованного чтения для всех

Александр Моносов
Генеральный директор компании БФТ:
Эту книгу обязан прочитать каждый управленец. Она значительно ускорит ваше продвижение к вершинам управленческого мастерства и позволит избежать многих ошибок. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом пройдете путь от разбора причин прежних неудач к конкретным управленческим приемам и сможете построить собственную систему управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.

Все книги подборки

26.07.2017 16:11, @Labirint.ru



⇧ Наверх